Nuestros números de contacto

Número de Contacto

Descripción del servicio

800 10 1010

Atención al cliente e información comercial.
Líneas grauitas, facturación, códigos de área, telecentros, promociones y telefonia fija)

104

Información números telefónicos locales (Postpago y Prepago)

110

Radio Patrullas (Postpago y Prepago)

107

Información de la hora y fecha (Postpago y Prepago)

128

SAR (Sistema de Búsqueda y Salvamento) (Postpago y Prepago)

*109

Recarga Móvil IVR (Postpago y Prepago)

103

Atención al cliente (Postpago y Prepago)

800 10 3282 - #103

Atención al cliente VIP (Postpago)

*96

Solicitud de PIN (Prepago y Postpago que pasen a Prepago por consumo controlado)

*92

Call Center, Chalequeros

105

Información de consumo en línea (Postpago)

*98

Soporte empleados (Postpago)

106

Casilla de voz (Postpago y Prepago)

*77

Soporte Dealers rurales

*90

Registro de líneas Pre-activas (Prepago)

108

Registro D.S. 353 (Postpago y Prepago)

800 10 5000

Atención al cliente llamadas desde líneas fijas o celulares de otra compañía (Postpago y Prepago)
Líneas gratuitas, facturación, asistencia técnica para servicios ADSL/4G/LTE/Fibra óptica, promociones.

800 10 0147

Cambios de SIM Card (Prepago) y rehabilitaciones (Postpago y Prepago).

800 10 0102

Atención al cliente (Postpago y Prepago)
Líneas gratuitas, facturación, asistencia técnica para servicios ADSL/4G/LTE/Fibra óptica, promociones.

800 10 3638

Atención al cliente Internet banda ancha.
Líneas gratuitas, facturación, asistencia técnica para servicios ADSL/4G/LTE/Fibra óptica, promociones.

800 10 4488

Atención al cliente TV Satelital.
Saldo, información de líneas gratuitas, reescaneo de canales, televisión por fibra optica, promociones.