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Entel S.A.  Institucional

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La Empresa Nacional de Telecomunicaciones ENTEL S.A. informa:

La Empresa Nacional de Telecomunicaciones, Entel S.A integra el equipo de seis empresas públicas y estatales que se comprometieron a trabajar por la niñez boliviana en el marco de un convenio impulsado por el Ministerio de Justicia y Transparencia Institucional y el proyecto #YoPorLaNiñez.

Entel se comprometió a “implementar prácticas y políticas que permitan a los niños, niñas y adolescentes explorar y disfrutar con seguridad de todo lo bueno que puede ofrecerles la industria de las tecnologías de la Información y la comunicación(TIC). Así mismo, la empresa se comprometió a seguir contribuyendo al bono Juancito Pinto e impulsar iniciativas que promuevan la salud de los niños, niñas y adolescentes de escasos recursos con enfermedades graves”.

La firma del convenio se realizó en el hall de la Casa del Pueblo y en presencia del presidente Evo Morales Ayma, el vicepresidente Álvaro García Linera, los ministros, de la presidencia, Juan Ramón Quintana, de Obras Públicas, Servicios y Vivienda, Óscar Coca Antezana y de Justicia, Héctor Arce Zaconeta, junto a las gerencias de las empresas: Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB); Boliviana de Aviación (BOA); Agencia Nacional de Hidrocarburos (ANH); Servicios de Aeropuertos de Bolivia (Sabsa); Mi Teleférico y Entel, que fue representada por su gerente interino, José Arturo Molina Vega.

La Telefónica de los bolivianos realiza enormes contribuciones a proyectos dirigidos a beneficiar a la niñez, además de aportes individuales a casos especiales y otros.

 

Campaña dirigida por el Ministerio de Justicia #YoPorLaNiñez

 

La Casa del Pueblo se viste de gala hoy (mañana martes 26 de febrero) con la firma de un importante convenio entre las empresas públicas y estatales y el Ministerio de Justicia y Transparencia Institucional a favor de los niños, niñas y adolescentes de Bolivia.

El presidente, Evo Morales Ayma, presidirá el compromiso, el cual será firmado por los directores ejecutivos y Gerentes Generales de las empresas: la Empresa Nacional de Telecomunicaciones (ENTEL S.A), la Agencia Nacional de Hidrocarburos (ANH), la Empresa Pública Nacional Estratégica Boliviana de Aviación (BOA), l, la Empresa Estatal de Transporte (Mi Teleférico), los Servicios de Aeropuertos de Bolivia (SABSA) y Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB). 

El compromiso se desarrolla en el marco del cumplimiento y la obligación primordial del Estado para garantizar el ejercicio pleno de los derechos de las niñas, niños y adolescentes, las empresas asumirán las siguientes prácticas institucionales: 

·         Garantizar que los servicios que brindan nuestras empresas promuevan la protección integral de las niñas, niños y adolescentes. 

·         Promover una cultura institucional interna de “cero tolerancia” a la violencia contra las niñas, niños y adolescentes en relación con los recursos humanos con los que cuentan nuestras empresas.

·         Promover programas para ayuda y asistencia social para niñas, niños y adolescentes en situación de vulnerabilidad, emergencias, desastres naturales o riesgo social. 

·         Desarrollar mecanismos de seguridad y protección adecuada para las niñas, niños y adolescentes en nuestras instalaciones. 

·         Promover que nuestras marcas y la política de publicidad empresarial respeten y promuevan los derechos de las niñas, niños y adolescentes. 

 

Jueves, 21 Febrero 2019 16:10

ENTEL SE UNE A LA CELEBRACIÓN DE COMPADRES

La Empresa Nacional de Telecomunicaciones, Entel, comparte la alegría de las tradiciones chapacas y celebra, junto a la regional del departamento de Tarija, a todos los compadres bolivianos.

Al son del erque y la caja se vive el jueves de compadres y arranca el carnaval. La tradicional actividad se replica en otros departamentos, ciudades, instituciones públicas y privadas donde se destina un espacio de tiempo para compartir con los compañeros de trabajo el valor de la amistad y la alegría de compartir.

En estas fechas de música, danza, risas y coqueteos la empresa recomienda vivir la alegría sin excesos ni exageraciones y aprovechar al máximo la conexión de internet y de servicio móvil que ofrece para acortar distancias con los seres más queridos. ¡Felicidades compadres bolivianos!

 

La empresa Nacional de Telecomunicaciones, Entel S.A, inaugurará en próximos días dos multicentros en el departamento de La Paz y uno en Cochabamba. Entel inició el mes de febrero estrenando la remodelación del multicentro Trinidad en Beni y Ayacucho en el centro de la ciudad de La Paz.

En la sede de gobierno se abrirá próximamente el multicentro de la Tejada Sorzano y el multicentro en la localidad de Viacha. En Cochabamba se inaugurará un multicentro en el municipio de Sacaba, provincia Chapare.

Entel cerró 2018, con 87 multicentros a nivel nacional y este año la empresa proyecta grandes novedades para todos sus clientes y para toda la población boliviana.

El 1 de febrero inauguró la remodelación del local más amplio y más importante en Beni, el multicentro Trinidad, con una inversión de 1’029.117,83 bolivianos en obras civiles, mobiliario, equipos tecnológicos, video walls, seguridad e imagen en general, éste local funciona desde el año 2000.

Posteriormente, la empresa reabrió las puertas del multicentro Ayacucho en pleno centro de la ciudad de La Paz, remodelación que se realizó con una inversión de 1’887.669,04 bolivianos, espacio que es uno de los más antiguos de la empresa y que llegó a constituirse en uno de los principales centros de atención a los clientes en La Paz teniendo un promedio de visitas mensuales de 16.000 personas atendidas.

Con las remodelaciones y las posteriores inauguraciones de nuevos espacios, la nacionalizada busca brindar servicios con mayor calidad. Los usuarios podrán realizar en estos espacios: Cambios de plan; Altas nuevas, internet, fija, móvil, Entel TV; Registro IMEI; Bajas de servicios; Reseteos; Recargas tarjeta raspada; Venta Equipos; Traslados; Reposición de líneas; Reclamos ODECO; Generación Pagos por Adelantado; Consulta deudas; Verificación Cobertura; Requerimientos en general Pre y Post Pago; entre otros servicios.

Además, que todos los interesados en mejorar la velocidad de su internet y la comunicación de su línea móvil podrán cambiarse a Entel gracias a la portabilidad vigente desde octubre de 2018.

 

La Empresa de los Bolivianos, Entel S.A, invierte en ofrecer comodidad, rapidez y confort a todos los usuarios en la ciudad de La Paz y reabre sus instalaciones del multicentro Ayacucho a partir de este miércoles 6 de febrero.

A nivel nacional Entel cuenta con 88 multicentros distribuidos en el área rural y urbana, de los cuales 8 se encuentran en la ciudad de La Paz y uno en la localidad de Caranavi.

El monto de inversión para mejorar las instalaciones del Multicentro Ayacucho fue de 1.887.669,04 bolivianos.El Multicentro Ayacucho desde su inauguración llegó a constituirse en uno de los principales centros de atención a los clientes en La Paz teniendo un promedio de visitas mensuales de 16.000 personas atendidas.

Con esta reinauguración Entel S.A brindará un espacio moderno, amplio y cómodo para la atención a sus clientes. El multicentro Ayacucho contará con 22 agentes de atención al cliente que brindarán los siguientes servicios:

  •      Cambios de plan
  •      Altas nuevas, internet, fija, móvil, Entel TV
  •      Registro IMEI
  •      Bajas de servicios
  •      Reseteos
  •      Recargas tarjeta raspada
  •      Venta Equipos
  •      Traslados
  •      Reposición de líneas
  •      Reclamos ODECO
  •      Generación Pagos por Adelantado
  •      Consulta deudas
  •      Verificación Cobertura
  •      Requerimientos en general Pre y Post Pago

Además de contará con 7 puestos de atención para cajas donde nuestros clientes podrán realizar: Cobranza servicios, Recargas pre pago, Cobranza de artículos, módems, celulares, equipos TVSAT.

 

 

 

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