La Empresa Nacional de Telecomunicaciones decidió ejecutar ocho medidas que se convierten en herramientas asociadas a la prevención y lucha contra el COVID 19, todas ellas asociadas al uso de la tecnología y que estarán disponibles hasta el 31 de marzo.

LINEA GRATUITA

Se han habilitado los números gratuitos 800101104 y 800101106 que están disponibles para personal del Ministerio de Salud y que proporcionan información durante las 24 horas, son líneas habilitadas a nivel nacional. Hasta este medio día se han recibido más de 18 mil llamadas

PAQUETES DE INTERNET

Se ha dispuesto la creación de paquetes con costos rebajados para acceso a internet mediante telefonía móvil, por hora desde 2 Bs y con acceso ilimitado o el whatsapp ilimitado que incluye llamadas y video llamadas ilimitadas por 24 Hrs. Y por 3 Bs. Para acceder a estos paquetes se debe conectar marcando *10#.

TELETRABAJO

ENTEL ha desarrollado una alianza con la empresa CISCO para que todos sus clientes puedan acceder a la plataforma WEBEX que permite la realización de videoconferencias de hasta 100 personas y que por esta temporada es de acceso gratuito. Mediante las redes sociales de Entel se explicará la modalidad de acceso a esta plataforma que es ideal para educación, salud o teletrabajo. Durante esta época la licencia de este software colaborativo no tiene costo gracias a la empresa CISCO.  

CANALES DE ENTRETENIMIENTO

Durante la etapa de emergencia por el coronavirus a través del servicio de televisión por cable Entel Hogar, se han incrementado de manera gratuita canales de películas e infantiles en todos los paquetes y sin restricciones, con el objetivo de acompañar a las familias en la cuarentena y la recomendación de permanecer en casa.

PAGOS ON LINE

Se han habilitado más mecanismos de pagos mediante las plataformas de los bancos. En 10 bancos nacionales se pueden pagar los servicios de Entel tanto para recargas como los de telefonía, internet y televisión por cable.

LLAMADAS GRATUITAS EN EL AREA RURAL

Desde este domingo 22 de marzo y con el objetivo de favorecer a las zonas rurales del país donde Entel tiene la mejor cobertura, en el horario de 13 a 14hrs todas las llamadas de voz serán gratuitas durante todo el mes de marzo. No incluye a las llamadas que se realizan mediante datos. Con esto se busca que los ciudadanos de las áreas rurales puedan estar mejor conectados para intercambiar información o saber cómo están sus familiares.

NO SE CORTARÁ EL SERVICIO

Con el fin de garantizar la continuidad del servicio de telecomunicaciones, y en línea con los dispuesto por la Presidente Jeanine Añez, durante el mes de marzo o mientras así se disponga no se interrumpirán los servicios de Entel.

ACCESO GRATUITO A APP Y WEB

También los accesos a la página https://www.boliviasegura.gob.bo/y la app creada por Agetic no generan costo, así como la página https://tecnologiacontracoronavirus.entel.bo creada por Entel.

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Se podrá obtener y recabar las Especificaciones Técnicas y toda la documentación referida al presente proceso para su descarga, sin costo en el portal de ENTEL S.A.

Entel solidaria se suma a la recomendación gubernamental y de organismos en salud, al unísono, para que las familias se queden en sus hogares, para ello se ha dispuesto la creación de paquetes especiales que buscan que la tecnología sea una herramienta importante para acceder a la información oficial.

Desde las 00 horas de este 18 al 31 de marzo pone a disposición del público el “WhatsApp Ilimitado”, que ahora incluye llamadas y videollamadas, los paquetes diarios de MB serán a partir de los Bs3.- por el lapso de 24 horas desde la compra, sin costo adicional.

Asimismo, los paquetes de Navegación sin restricciones denominado “Paquetes Ilimitados”, serán precisamente para acceso ilimitado de Internet y tendrán el costo de Bs2.-   por una hora de uso, Bs4.- para 3 horas y Bs6.- para seis horas.

“Quédate en casa” y disfruta de la tecnología, es el mensaje al que Entel se adhiere con fuerza, para que las familias puedan trabajar desde sus hogares, y los estudiantes se conecten a través de estas herramientas tecnológicas.

Para el “WhatsApp Ilimitado con llamadas y videollamadas”, será válido para los planes Prepago y Postpago, ayudando incluso a comunicarse con sus contactos a nivel nacional y fuera del país, en regiones también afectadas por las medidas de prevención contra el Coronavirus.

En los “Paquetes Ilimitados”, podrán acceder los de telefonía móvil Prepago: 4G Entel Móvil Prepago en los Planes Básico, Más por Menos, Exacto, Plus 300, Plan Solidario y Recarga al Paso como usuario final; y Postpago de planes simple, ilimitado, Corporativo Exacto Monto Comprometido e Institución Pública.

De igual manera, Entel Bolivia comunica que se encuentran funcionando las dos líneas gratuitas que puso a disposición del Ministerio de Salud, es decir los 800101104 y 800101106 que actualmente permiten atender más de 25 llamadas simultaneas, que llegan de todo el país.

Se adjunta: SUSPENSION SP 004 2020

Se podrá obtener y recabar el Documento Referencial y toda la documentación referida al presente proceso de contratación para su descarga, sin costo en el portal de ENTEL S.A.

CRONOGRAMA

Se adjunta: SUSPENSION SP 003 2020

Se adjunta: ACTA COMPLEMENTARIA SP 003 2020

Se podrá obtener y recabar el Documento Referencial y toda la documentación referida al presente proceso de licitación para su descarga, sin costo en el portal de ENTEL S.A.

CRONOGRAMA

Se podrá obtener y recabar las Especificaciones Tecnicas y toda la documentación referida al presente proceso de licitación para su descarga, sin costo en el portal de ENTEL S.A.

Se adjunta: AMPLIACION DE PLAZO SP RSC 0001 2020

El Documento Referencial Términos Básicos de Contratación para el proceso de Selección de Proveedores N° 0001/2020, podrá ser revisado y obtenido, para su descarga sin costo en el portal de ENTEL S.A.

CRONOGRAMA

Dos combos: el Hablador y el Navegador, del servicio de telefonía móvil de Entel Bolivia son las herramientas más accesibles a través de la tecnología de telecomunicaciones, para que el usuario pueda contactarse e informarse a bajos precios, en una forma de prevención contra el coronavirus.

Marcando el *10# o mediante la aplicación de Entel, uno puede seguir los pasos para acceder a los siguientes combos:

El servicio es a nivel nacional, tanto para usuarios Prepago como Post pago, desde Bs10.- a 100.- con diferentes precios y vigencias.

Como Entel, tendremos a disposición de nuestros usuarios la página web tecnologiacontracoronavirus.entel.bo con información oficial, tutoriales, consejos y un enlaces a la página principal de información del gobierno www.boliviasegura.gob.bo sobre el Coronavirus.

Se podrá obtener y recabar las Especificaciones Técnicas y toda la documentación referida al presente proceso de licitación para su descarga sin costo en el portal de ENTEL S.A.

CRONOGRAMA

Se podrá obtener y recabar las Especificaciones Técnicas y toda la documentación referida al presente proceso de licitación para su descarga sin costo en el portal de ENTEL S.A.

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