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En cualquiera de los planes el usuario podrá solicitar adicionar un monto, que se le asignará mensualmente, este monto solicitado será acreditado y cargado en su factura mensualmente.
El crédito solicitado a cargo factura tienen una vigencia hasta el último día de su acreditación.
El crédito no consumido en el mes deberá ser acumulado al siguiente mes, con una vigencia mínima de dos meses para su consumo.
Con el servicio de WhatsApp puedes enviar mensajes de texto, mensajes de voz, imágenes y videos. El uso de llamadas y video llamadas no están incluidas en esta bolsa.
Con tu bolsa de WhatsApp tambien acumulas tus megas por dos meses.
Los MB tienen una vigencia hasta el último día de su acreditación. Los MB que no consumas se acumulan por dos meses.
Los MB asignados en cada plan tendrán prioridad de consumo. Si compras paquetes a demanda estos tendran prioridad sobre los MB asignados mensualmente.
Si terminas los MB asignados en tu plan podrás seguir navegando a demanda, siempre que tengas el saldo disponible, la tarifa del MB a demanda es Bs. 0.14.
También puedes comprar paquetes de datos marcando al *10#.
Los SMS en tu bolsa son válidos hacia cualquier operador de telefonía móvil a nivel nacional.
Los SMS acreditados en tu bolsa tienen vigencia hasta el último día del mes.
Los SMS excedentes tendrán una tarifa de Bs. 0.20
Los minutos acreditados tienen vigencia hasta el último día del mes.
Los minutos acreditados son para llamadas a móviles a nivel nacional y números fijos locales.
Las llamadas nacionales y llamadas internacionales serán descontadas de tu crédito de acuerdo a tarifario vigente.
En el plan Simple 750, se permitirá realizar llamadas con un total de 300 minutos por día, para continuar hablando el usuario deberá llamar al 103 y solicitar la habilitación de más minutos.