La Paz, 29 de diciembre de 2022.- La Empresa Nacional de Telecomunicaciones (ENTEL S.A.) culmina este año con la consolidación de su liderazgo en cobertura y la provisión de servicios de Telefonía Móvil y Acceso a Internet en los nueve departamentos del país.

En el balance de esta gestión, el Gerente General de ENTEL S.A., Ing. Roy Méndez, explicó que el logro fue producto del cumplimiento de la misión de la telefónica nacionalizada de habilitar acceso universal a las telecomunicaciones con inclusión social.

“Tenemos una evaluación que consideramos positiva, porque hemos seguido la misma tendencia del año 2021, enfocándonos en mejorar la calidad de nuestros servicios en todas las capitales del país y en todos los lugares a donde llegamos”, manifestó.

En cuanto a los resultados alcanzados, la autoridad detalló que se llegó a más de 10.200 estaciones Radio Base instaladas y 30.200 kilómetros de redes de Fibra Óptica desplegadas en todo el territorio nacional.

Asimismo, explicó que 103 estaciones con servicio de Telefonía Móvil y Acceso a Internet 4G LTE Móvil fueron desplegadas en áreas rurales alejadas y fronterizas con la ejecución del proyecto denominado “Instalación de Comunicaciones por Radio Bases - Fase III”, que cuenta con financiamiento del Programa Nacional de Telecomunicaciones de Inclusión Social.

Los equipamientos puestos en operación, agregó, ofrecen los servicios de Telefonía Móvil y Acceso a Internet de banda ancha, para conectar a más de 20.000 localidades con el país y el mundo.

Además, Méndez relievó que la empresa nacionalizada benefició también a la población con 170.000 nuevas instalaciones de Fibra Óptica al Hogar (FTTH, por sus siglas en inglés) y ahora tiene más de 440.000 usuarios registrados y satisfechos.

“Durante el período 2022 también hemos procedido a modernizar nuestros sistemas. (…) En 1.000 lugares hemos llegado a modernizar nuestro sistema proporcionando el Acceso al Internet Móvil a través de los sistemas de cuarta generación (4G)”, añadió.

Como un resultado adicional de gestión, subrayó que ENTEL S.A. es líder en cuanto a cuota de mercado porque tiene más de 6 millones de usuarios, junto con el hecho de que el 75% de las personas que migraron de operadora de telecomunicaciones prefirieron los servicios de la empresa de telecomunicaciones de los bolivianos por su calidad, cobertura y el costo de sus servicios.

La Paz, 27 de diciembre de 2022.- La Empresa Nacional de Telecomunicaciones (ENTEL S.A.) coadyuvó este año a la mejora de la calidad de vida en más de 103 comunidades alejadas con la ejecución del proyecto de “Instalación de Radio Bases - Fase III (IRB–III)”, puesto que con ello se permitió que tengan Telefonía Móvil y Acceso a Internet para gozar de igualdad de condiciones tecnológicas con relación a las ciudades capitales del país.

La implementación de los equipos se ejecutó con el cumplimiento del objetivo gubernamental de reducir la brecha digital que existe entre las zonas urbanas y rurales del territorio nacional.

El Gerente General de ENTEL S.A., Roy Méndez Soleto, explicó que los servicios de telecomunicaciones son un factor que mejora las condiciones de vida en las comunidades beneficiadas, pues con ellos sus pobladores tienen la oportunidad de fortalecer su productividad, su nivel de educación y diversas labores sociales.

“La misión que nos ha dado el presidente Luis Arce Catacora es llegar con comunicaciones de Telefonía Móvil y Acceso al Internet a todas las comunidades del país. Esa es una misión que ENTEL cumple día a día. Nosotros estamos empeñados en hacer cumplir que las telecomunicaciones son un derecho humano”, subrayó.

Una satisfacción adicional para la empresa nacionalizada, añadió, es el hecho de que la Telefonía Móvil y el Acceso a internet desplegados son los únicos servicios básicos existentes en la mayoría de las regiones.

De acuerdo con Méndez, entre las comunidades fronterizas beneficiarias están Casa Grande y La Ciénega del departamento de Potosí, frontera con Argentina; Parajaya, que se encuentra en Oruro, cerca de Chile; Candelaria, en el territorio de Santa Cruz, a pocos kilómetros de la línea divisoria con Brasil; y San Antonio de Suches de La Paz, que está a poca distancia de Perú.

El subgerente de Desarrollo Rural de ENTEL S.A., Ariel Espinoza, mencionó que los trabajadores de la empresa nacionalizada quedaron “muy complacidos” con la tarea realizada, en el criterio de que las regiones que tienen hoy una radio base desplegada en su tierra forman parte de la mayor red de telecomunicaciones que está conectada con el satélite Túpac Katari.

“Eso hace notar que realmente el esfuerzo que lleva el Estado mediante la inversión da sus frutos y en algunos casos permite llevar la soberanía tecnológica a estas localidades”, sostuvo.

La autoridad indicó que la empresa de telecomunicaciones de los bolivianos continúa con su labor en beneficio del pueblo puesto que comenzó la ejecución del proyecto IRB – Fase IV, que hará posible que 220 comunidades rurales, alejadas y dispersas tengan Telefonía Móvil y Acceso a Internet.

La Paz, 21 de diciembre de 2022.-La Empresa Nacional de Telecomunicaciones (ENTEL S.A.) recuerda el 57 aniversario de su creación y servicio a la población posicionada como líder en su rubro, con más de 6 millones de usuarios que prefieren sus servicios de Telefonía Móvil e Internet por su alta calidad tecnológica.

La cartera de sus usuarios está en permanente crecimiento por la constante expansión de sus prestaciones en telecomunicaciones.

La portabilidad numérica brinda un aporte adicional, pues el 75% de los usuarios de teléfonos inteligentes que cambiaron de operador en 2022 la escogieron por su amplia cobertura, calidad y presencia en todo el país.

En este nuevo aniversario, la empresa nacionalizada continúa además con la labor de universalización del acceso a las telecomunicaciones, con la expansión de sus redes de Fibra Óptica y la puesta en servicio de estaciones Radio Base.

En esa línea, ENTEL S.A. tiene proyectado culminar el año con más de 10.200 estaciones Radio Base puestas en operación y 30.200 kilómetros de redes de Fibra Óptica desplegadas en los nueve departamentos del territorio nacional.

Hasta el momento, su cobertura alcanza a más de 20.000 localidades, entre ellas varias que se encuentran ubicadas en regiones alejadas y fronterizas.

Más de 1.000 estaciones Radio Base fueron actualizadas para modernizar los servicios de telecomunicaciones.

Se benefició también a la población con 160.000 nuevas instalaciones de Fibra Óptica al Hogar (FTTH, por sus siglas en inglés) y ahora tiene más de 430.000 familias registradas y satisfechas con este servicio. 

La entidad estatal fue creada el 22 de diciembre de 1965 como Sociedad Anónima Mixta y con representación oficial del Estado boliviano, con la finalidad de “desarrollar las telecomunicaciones en todas sus modalidades y formas en el territorio nacional”.

En 1966 se convirtió en una empresa pública descentralizada, bajo la tutela del Ministerio de Transportes, Comunicaciones y Aeronáutica Civil.

El 27 de noviembre de 1995 se concedió a ETI - STET International (Telecom Italia) el 50% de las acciones de ENTEL S.A y su gestión administrativa.

Telecom Italia, por su lado, se comprometió a implementar un plan de inversión por un total de $us 610 millones y a cumplir con las metas de expansión y calidad definidas por la ley y por el contrato de concesión a su favor.

El 1 de mayo de 2008, ENTEL S.A. fue nacionalizada con el Decreto Supremo Nro. 29544.

El Estado boliviano es ahora el titular del 97% de las acciones de la empresa nacionalizada, que tiene ahora el mandato de universalizar el acceso a las telecomunicaciones con inclusión social en todo el territorio nacional.

La Paz, 20 de diciembre de 2022.- La Empresa Nacional de Telecomunicaciones (ENTEL S.A.) lidera la portabilidad numérica en el país. El 75% de los usuarios de Telefonía Móvil que cambiaron de operador la escogieron por su amplia cobertura y presencia en toda Bolivia.

Entre los beneficios están las tarifas más competitivas del mercado y una óptima calidad en la prestación de servicios.

Al cambiarse a ENTEL S.A., los usuarios no pierden su número telefónico ni antigüedad y acceden directamente al beneficio “TU DÍA ENTEL” con una Carguita Feliz o Doble Carga una vez al mes.

Incluso obtienen un beneficio adicional que son 12.000 megas y un Paquete de Internet Ilimitado de regalo (2.200 megas al portarse a ENTEL S.A. y 9.800 megas más un paquete ilimitado al realizar una recarga o habilitar un plan post pago con un monto igual o mayor a Bs 10).

Esos logros están refrendados por una encuesta de Captura Consulting, publicada en la edición 154 de la revista Poder y Placer, que reveló que ENTEL S.A. ocupa el primer lugar de preferencia entre las telefónicas del país con un 52% de apoyo de los usuarios.

El cambio de compañía proveedora de servicios de telecomunicaciones es supervisado y avalado por la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT).

La portabilidad numérica es una funcionalidad de las redes de telecomunicaciones que permite que un usuario de Telefonía Móvil conserve su número telefónico cuando decide cambiar de operador que le presta el servicio.

El procedimiento en el país requiere que la empresa escogida para el cambio reciba una solicitud por escrito, por la línea telefónica de atención al cliente u otro medio convalidado por la ATT.

En caso de efectuarse de manera personal, el usuario tiene que presentar su cédula de identidad vigente o un documento de representación legal, cuando corresponda, llenar un formulario de solicitud de portabilidad y firmarlo, escoger la modalidad del servicio (prepago o postpago) y adecuarse a los requisitos adicionales en caso de solicitar un pago mensual.

ENTEL S.A. continúa con la expansión de su red de servicios y tiene proyectado culminar 2022 con más de 10.200 estaciones Radio Base instaladas y 30.200 kilómetros de redes de Fibra Óptica desplegadas en todo el país.

Hasta el momento, su cobertura beneficia a más de 20.000 localidades, entre ellas varias que se encuentran ubicadas en regiones alejadas y fronterizas.

Más de 1.000 estaciones Radio Base fueron actualizadas para modernizar los servicios de telecomunicaciones.

La empresa nacionalizada benefició también a la población con 160.000 nuevas instalaciones de Fibra Óptica al Hogar (FTTH, por sus siglas en inglés) y ahora tiene más de 430.000 usuarios registrados y satisfechos.

SE ADJUNTA: ACTA DE RESPUESTA A CONSULTAS SP N° 013/2022

Se podrá obtener y recabar el Documento Referencial y la documentación referida al presente proceso para su descarga, sin costo en el portal de ENTEL S.A

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