Comunicamos a nuestros usuarios y al público en general que desde el 07 de Abril de 2014 y hasta agotar stock, los usuarios de telefonía móvil Post Pago en los planes, Corporativo Exacto Monto Comprometido o Institución Pública y suscritos a un paquete de Cargo Fijo Mensual en el sistema 4G, podrán acceder a un equipo bajo las siguientes ofertas:

El usuario para acceder a las ofertas descritas líneas arriba debe, contar con una Tasa Mínima por instancia para los planes Corporativo Exacto Monto Comprometido e Institución Pública que se encuentre dentro el Rango de Mensualidad por Línea para Telefonía Móvil correspondiente al precio de la terminal descrito en el cuadro anterior, y contar con el plan 4G datos correspondiente a la misma franja de precios.

Cliente nuevo: Clientes con antigüedad menor a 6 meses

Cliente antiguo: Clientes con antigüedad mayor o igual a 6 meses

Oferta válida hasta agotar stock, para mayor información llamar al 103 desde un móvil de Entel, al 800105000 desde cualquier teléfono o visitar www.entel.bo

Comunicamos a nuestros usuarios y al público en general que desde el 07 de Abril de 2014 yhasta agotar stock, los usuarios de telefonía móvil en el plan Post Pago Simple y suscritos a un paquete de Cargo Fijo Mensual en el sistema 4G, podrán acceder a un equipo bajo las siguientes ofertas:

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(1) Para Oruro, Potosí, Chuquisaca, Beni, Pando y Tarija, el precio del equipo Nokia Lumia 820 incluye una carcasa para carga inalámbrica. Para La Paz, Cochabamba y Santa Cruz, el precio del equipo Nokia Lumia 820 incluye una carcasa para carga inalámbrica y un cargador inalámbrico, hasta agotar stock.

(2) El precio del equipo Nokia Lumia 920 incluye un cargador inalámbrico

El usuario para acceder a las ofertas descritas líneas arriba debe, contar con una tarifa básica mensual para el plan Post Pago Simple y contar con el plan 4G datos.

Cliente nuevo: Clientes con antigüedad menor a 6 meses

Cliente antiguo: Clientes con antigüedad mayor o igual a 6 meses

Oferta válida hasta agotar stock, para mayor información llamar al 103 desde un móvil de Entel, al 800105000 desde cualquier teléfono o visitar www.entel.bo

Comunicamos a nuestros usuarios de los planes Postpago Simple que a partir del 8 de Abril de 2014 estará disponible el servicio de "Transferencia de Crédito".

Comunicamos a nuestros usuarios a nivel nacional, que desde las 00:00 horas del 04 de abril de 2014, estará en vigencia la nueva modalidad de recarga de tarjetas prepago de acuerdo a las siguientes características:

• Los usuarios podrán realizar recargas de tarjetas prepago para cualquier otra línea móvil de Entel desde su equipo terminal móvil.
• La recarga de tarjetas prepago para otras líneas móvil de Entel está permitida  en todos los cortes de tarjetas prepago disponibles.
• La vigencia del crédito cargado se mantiene de acuerdo al monto según la oferta vigente.
• En toda transacción de recarga de tarjetas prepago a través de esta modalidad,  el usuario que realiza la recarga es responsable de verificar y confirmar que el número al que esta efectuando la recarga es el correcto, no existen reversiones ni anulaciones para esta modalidad de recarga, por lo que se enviará el siguiente mensaje de confirmación antes de ejecutar la recarga:

“Se realizará una recarga al número 7XXXXXXX Está seguro de la transacción?”

1 (SI)                                      2 (NO)

 USO DEL SERVICIO

• Para acceder a la modalidad de recarga de tarjetas prepago vía USSD a otro móvil de Entel, se debe realizar una llamada de acuerdo a lo siguiente:

           Por ejemplo: *109*12345678901234*720XXXXX# Llamar/Send.

• Para acceder a la modalidad de recarga de tarjetas prepago vía SMS a otro móvil de Entel, se debe enviar un SMS al número corto 109, escribiendo:

           Por ejemplo: 12345678901234 720XXXXX

Los usuarios de Internet Móvil 4G Datos podrán hacer recargas a otros móviles vía USSD, dependiendo de la versión de software que incluye su módem, para verificar las versiones de software por favor visitar la página web de Entel www.entel.bo, también podrán hacer recargas a otros móviles vía SMS, a través de la aplicación del software de su módem USB.

En cada recarga el usuario recibirá un mensaje de texto confirmando el monto cargado.

PREPAGO

• Válido para recargas a usuarios de Telefonía Móvil Pre pago, Vozip Pre pago, 4G Entel Móvil Pre pago e Internet Móvil 4G Datos Pre pago sin restricción de antigüedad.

POSTPAGO

• Válido para recargas a usuarios de Telefonía Móvil Post pago, Vozip Post pago, 4G Entel Móvil Post pago e Internet Móvil 4G Datos Post pago que superen su consumo controlado y pasen a Prepago, sin restricción de antigüedad.

Para mayor información  llamar al 103 desde un móvil de Entel, al 800105000 desde cualquier teléfono o visitar www.entel.bo.

Comunicamos a nuestros usuarios del servicio de telefonía móvil y Vozip a nivel nacional, que a partir de las 00:00 horas del 1° de abril de 2014, será suspendida la oferta comercial “Súper Raspadita Entel”.

Se adjunta la ampliación de plazo AMPLIACIÓN DE PLAZO (PDF - 181KB)

Se adjunta el acta de aclaración y aclaraciones complementarias ACTA DE ACLARACIÓN Y ACLARACIONES COMPLEMENTARIAS (ZIP - 1,10MB)

Se adjunta la ampliación de plazo AMPLIACIÓN DE PLAZO (PDF - 179KB)

Se adjunta el acta de aclaración y aclaraciones complementarias ACTA DE ACLARACIÓN Y ACLARACIONES COMPLEMENTARIAS (ZIP - 856KB)

Comunicamos al público en general que a partir del 20 de Marzo de 2014 entrará en funcionamiento los siguientes servicios de informaciones:

800-10-1233 informaciones de la Fiscalía General de la República.
901-10-5200 y 901-10-5300 informaciones de la empresa Toyosa S.A. con tarifa para usuario final de Bs. 1,21 por minuto.

Entel S. A. se responsabiliza únicamente de la comunicación telefónica hacia los sistemas de Informaciones de ambas instituciones.

Se adjunta la ampliación de plazo  AMPLIACIÓN DE PLAZO (PDF - 232KB)

Se adjuntan aclaraciones complementarias ACLARACIONES COMPLEMENTARIAS (PDF - 197KB)

Se adjunta el acta de aclaración ACTA DE ACLARACIÓN (ZIP - 1,18MB)

Comunicamos a nuestros usuarios del servicio de telefonía móvil a nivel nacional, que desde las 00:00 horas del 22 de marzo de 2014 estará disponible la opción Préstamo Entel "Cargo a Factura" del servicio Te Rescato con número de acceso *222# para usuarios de telefonía móvil Postpago con antigüedad igual o mayor a 3 meses, en los siguientes planes:

• Postpago Básico.
• Postpago Básico Tope Mensual.
• Más Mujer.
• Mi Postpago EMEPP.
• Corporativo Exacto Monto Comprometido.
• Corporativo Exacto Asignación Individual.
• Empresa.
• Plan Institución Pública.
• Plan Agrupación.

El usuario podrá solicitar acceso al servicio Préstamo Entel "Cargo a Factura" en cualquier Multicentro Entel.

Al pasar a la modalidad Prepago por exceder su límite de consumo controlado, los usuarios con acceso al servicio, podrán solicitar un monto de crédito Prepago como préstamo, el cual será facturado con el servicio de telefonía móvil el mes en el que se efectuó el préstamo.

El usuario podrá solicitar el Préstamo Entel "Cargo a Factura" si su saldo Prepago es igual o menor a Bs 0.50 y si la línea que solicita el préstamo tiene solo una (1) factura pendiente de pago.

Los montos de préstamo que puede solicitar el usuario son: Bs 5, Bs 10, Bs 20 ó Bs 50, pudiendo solicitar más de un préstamo en el mes.

El límite de préstamo mensual es de Bs 50 por línea.

Para mayor información y consultas, llama al 103 desde tu móvil o al 800105000 desde cualquier teléfono fijo.