Comunicamos a nuestros usuarios al servicio de telefonía móvil, que a partir del 21 de diciembre de 2015 estarán disponibles los siguientes servicios:
Mira quien llama.- El usuario receptor podrá recibir una notificación vía mensaje de texto informando las llamadas perdidas mientras el equipo terminal se encontraba fuera de cobertura o apagado, en cuanto encienda su equipo o retorne al área de cobertura, recibirá un mensaje de texto con el numero del contacto, la cantidad de intentos de llamada y la hora del último intento.
Mira quien está disponible.- El usuario emisor recibirá una notificación vía mensaje de texto informando, que el usuario receptor, la línea a la que llamó anteriormente, ya se encuentra disponible.
- Los servicios mira quien llama y mira quien esta disponible son gratuitos.
- Las notificaciones llegarán por mensaje de texto a través del número de acceso 8888, en el transcurso del día.
- No se generarán mensajes de notificación en los siguientes casos:
- Cuando el usuario emisor deje un mensaje en el buzón de voz del usuario receptor.
- Cuando el usuario receptor no conteste una llamada dentro la cobertura móvil de Entel.
El usuario tendrá la posibilidad de activar o desactivar el servicio de acuerdo al siguiente detalle:
- A través de atención al cliente llamando al 103 para activar o desactivar el servicio.
- A través de mensaje de texto al número de acceso 1002, enviando las palabras claves de cada servicio :
Tipo de servicio |
Palabras claves |
|
Alta |
Baja |
|
Mira quien llama |
ALTA M |
BAJA M |
Mira quien está disponible |
ALTA N |
BAJA N |
El usuario podrá realizar el cambio del nivel de privacidad 2 veces al día.
El servicio estará disponible para usuarios de telefonía móvil Entel prepago y postpago y usuarios postpago que superen su consumo controlado y se encuentre en la modalidad prepago.
Entel S.A. se responsabiliza únicamente de la entrega de los mensajes SMS a los sistemas de procesamiento correspondientes, por tanto no es responsable por sorteos, premiaciones, concursos, etc.