Toda la documentación referida al presente proceso de licitación, se podrá obtener y recabar el Pliego de Condiciones, para su descarga sin costo en el portal de ENTEL S.A. a partir del día viernes 19 de septiembre de 2014. 

Comunicamos a nuestros usuarios y al público en general que desde el 22 al 28 de Septiembre de 2014 o hasta agotar stock, en el Stand de ENTEL S.A. dentro de la EXPOCRUZ 2014, se venderán los siguientes combos que contienen: 

• Un Teléfono Smartphone (Nokia Lumia 920 o Nokia Lumia 820 o Samsung Galaxy S4 Zoom)
• Una Sim Card 4G Post Pago

Los Combos disponibles son los siguientes: 

Comunicamos a nuestros usuarios y al público en general que desde el 24 al 28 de Septiembre de 2014 o hasta agotar stock, en el Stand de ENTEL S.A. dentro de la EXPOCRUZ 2014, se venderán los siguientes combos que contienen: 

• Un Teléfono Samsung Galaxy S5
• Un Smartwatch Samsung Galaxy Gear

Los Combos disponibles son los siguientes: 

* Rango de Mensualidad por línea para Telefonía Móvil + opcional Paquete 4G Entel Móvil Postpago Cargo Fijo Mensual

El usuario a la compra del combo accederá a una línea nueva con una tarifa básica mensual en el plan Postpago Simple y opcionalmente a un Paquete 4G Entel Móvil Post Pago Cargo Fijo Mensual de acceso internet 4G Entel Móvil, y cuya facturación total de la provisión de los servicios se encuentre dentro los Rangos de Mensualidad por Línea, correspondiente a los precios descritos en el cuadro que antecede.  (El usuario podrá escoger voluntariamente la combinación que le convenga).

Equipo Homologado por la ATT

Para mayor información  llamar al 103 desde un móvil de Entel, al 800105000 o 800100102 desde cualquier teléfono o visitar www.entel.bo. 

Se adjunta las aclaraciones complementarias ACLARACIONES COMPLEMENTARIAS (PDF - 176KB)

Se adjunta el acta de aclaración ACTA DE ACLARACIÓN (PDF - 563KB)

Comunicamos a nuestros usuarios del servicio de telefonía móvil Prepago y Postpago a nivel nacional,  que desde las 00:00 horas del 21 de septiembre de 2014, estará disponible la nueva oferta del servicio por suscripción para descuento PAQUETES ENTEL mismo que está disponible mediante *10# o a través del Multicentro On Line (www.entel.bo), de acuerdo a las siguientes características:

• Opción 1 Paquete Local: Consiste en la suscripción para la compra de minutos para llamadas a teléfonos fijos de la misma ciudad y móviles de todo el país.
  • Disponible para usuarios móvil de Entel Prepago, con las siguientes opciones: 

• Opción 2 Paquete SMS: Consiste en la suscripción para la compra de mensajes de texto para enviarlos a móviles de todo el país.
  • Disponible para usuarios móvil de Entel Prepago, con las siguientes opciones:

• • Los usuarios podrán comprar como máximo 3 Paquetes de SMS al día.
  • A partir del 21 de septiembre de 2014, no estará disponible comercialmente la suscripción para descuento del Paquete de 15 SMS´s por Bs. 1
• Opción 4 Paquete Internet 4G:
  • Disponible para usuarios del servicio acceso a internet - 4G ENTEL MÓVIL  Prepago y Postpago, con las siguientes opciones:

• • A partir del 21 de septiembre de 2014, no estarán disponibles comercialmente los Paquetes de acceso a Internet 4G ENTEL MÓVIL (4G POST 5, 4G POST 15, 4G POST 30, 4G POST 50, 4G POST 98, 4G POST 150, 4G POST 198, 4G POST 288) para adiciones nuevas de usuarios móvil Postpago en la modalidad Cargo Fijo Mensual o A Demanda.
  • Redondeo cada 512 KB.
  • Los usuarios podrán comprar máximo 3 Paquetes Ilimitados de MB al día.
  • No existe límite en la cantidad de paquetes Diarios y Mensuales que un usuario pueda adquirir.
  • El usuario podrá navegar sin adquirir ningún Paquete Entel a la tarifa de navegación directa de Bs0,20 por MB.
  • La velocidad de navegación será determinada por la red al momento de la conexión, bajo la característica de mejor esfuerzo

USUARIOS PREPAGO

• • Si el usuario adquiere más de un paquete por MB, los MB se acumulan y su vigencia se extiende a la del último paquete adquirido para periodos de vigencias similares.

USUARIOS POSTPAGO

• • Los usuarios Postpago podrán adquirir cualquiera de los Paquetes de Internet 4G en 2 modalidades no excluyentes:

1. 1. 1. A demanda: Deberá marcar *10# o ingresar a www.entel.bo. La tarifa de los paquetes a demanda será descontada del consumo controlado del plan de telefonía móvil. La vigencia de los MB de los paquetes en la modalidad a demanda será hasta el último día del mes siguiente de efectuada la compra.
      2. Cargo Fijo Mensual: Podrá adicionar a la tarifa mensual de su plan de telefonía móvil. La vigencia de los MB de los paquetes en la modalidad de cargo fijo mensual será hasta el último día del mes. Los MB de los paquetes en la modalidad de cargo fijo mensual serán abonados el primer día de cada mes.

• • En Postpago los MB no consumidos se acumulan individualmente, por dos (2) meses.
  • Superado el consumo controlado se pasará a Prepago, los MB no utilizados podrán ser consumidos en Prepago.
  • La vigencia de los  paquetes es contabilizada a partir del momento de la activación y se mantiene independientemente de si el usuario vuelve a su plan Postpago.
  • El usuario Postpago que se encuentre en Prepago por exceder su consumo controlado podrá acceder al servicio Rescate 4G bajo las condiciones establecidas.
  • El usuario Postpago que se encuentre en Prepago por exceder su consumo controlado podrá seguir consumiendo los MB que tuviese acumulados de sus paquetes Entel Postpago.
  • El usuario que recargue crédito, podrá navegar sin adquirir un Paquete Entel Prepago a la tarifa de navegación directa, Bs0.20 por MB.

OFERTA VÁLIDA PARA:

• • Prepago: Básico, Exacto, Más por Menos, Plus 300, Plus 400, Plus 600 y Recarga al Paso como usuario final.
  • Postpago: Básico, Tope Mensual, Emepp, Más Mujer, Empresa, Corporativo Exacto Monto Comprometido, Corporativo Exacto Asignación  Individual, Institución Pública, Agrupación y Postpago Simple.

Para mayor información llama al 103 desde tu móvil de Entel o al 80105000 desde cualquier teléfono fijo.

Para consultas de saldo marca *10#, opción 5 Consulta de Saldo Paquete.

Comunicamos a nuestros usuarios del servicio de Acceso a Internet 4G Datos Postpago que superen su consumo controlado, que desde el 19 de septiembre de 2014, podrán acceder al servicio Rescate 4G con cualquiera de los Paquetes disponibles, el usuario podrá adquirir cualquier combinación de estos paquetes hasta un límite de Bs50.

El paquete adquirido será facturado con el cargo fijo mensual en el mes que se efectuó el préstamo.

Mayor información en los números de atención al cliente: 103 desde tu móvil de Entel, al 800-10-0102 para usuarios 4G o visitar www.entel.bo.

Se adjunta la ampliación de plazo AMPLIACIÓN DE PLAZO (PDF - 239KB)

Se adjunta el acta de aclaración ACTA DE ACLARACIÓN (PDF - 755KB)

Se adjuntan aclaraciones complementarias ACLARACIONES COMPLEMENTARIAS (PDF - 206KB)

Se adjunta el acta de aclaración ACTA DE ACLARACIÓN (PDF - 2,05MB)

Comunicamos a nuestros usuarios que tengan habilitado algún servicio de ENTEL S.A. que desde el 19 hasta el 28 de septiembre de 2014, en horarios de 18:30 a 22:30 podrán participar del concurso “Posa y ¡Gana un Celular!”, de acuerdo a las siguientes características:

• Se habilitará el espacio “POSA Y ¡GANA UN CELULAR!”en el Stand de Entel en Expocruz 2014, donde todos los visitantes podrán tomarse una foto individual o grupal, sin restricciones. Se les entregará la foto de regalo, de ser una foto grupal, se entregara solo una foto al grupo.
• Entre los visitantes que participen de la fotografía los que demuestren titularidad de algún servicio de ENTEL S.A. podrán participar del concurso “POSA Y ¡GANA UN CELULAR!” para participar de un sorteo diario.
• Para verificar la titularidad, el usuario deberá presentar su Cédula de Identidad en el multicentro Entel de la feria, donde se verificará la titularidad de los servicios mencionados.
• Los participantes podrán tomarse la foto con personas que no estén concursando. Si en una foto grupal, se encuentran dos o mas usuarios de los servicios de Entel mencionados, cada uno participará individualmente del sorteo.
• El sorteo se realizará en presencia de Notario de Fe Pública en el escenario principal del Stand de Entel en Expocruz, donde cada noche a las 22:40 horas se sortearan un celular SMARTPHONE NOKIA LUMIA 520 entre los concursantes del día y posteriormente se los llamara al número de contacto provisto para que puedan recoger su premio.
• El ganador podrá recoger su premio inmediatamente, para esto deberá aproximarse al stand de Entel con su CI registrando sus datos en el libro notariado de Entel.
• El ganador también podrá recoger su premio con una fotocopia de su carnet en las oficinas de Entel Santa Cruz, en la Av. Cristo Redentor km 3 1/2 carretera norte, Edificio de Entel a partir del día siguiente al sorteo.

PREMIOS:

• 10 celulares Nokia Lumia 520.

Para mayor información llama al 103 desde tu móvil de Entel, al 800105000 desde un teléfono fijo o visita www.entel.bo.