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Instalación
Información de la instalación
Proporcionar normas técnicas necesarias para la instalación y configuración del equipo que comprende el sistema de televisión digital satelital para los usuarios de Entel TV.
El servicio de televisión digital satelital consiste en la recepción de señal desde el satélite Túpac Katari en las instalaciones del usuario.
Los componentes del servicio son los siguientes:
- Antena satelital receptora tipo Offset
- Conversor LNB
- Decodificador SD / HD
- Cable coaxial RG-6
- Cable conexión a TV
- Splitter
Características de los decodificadores HD (Alta Definición) / SD (Definición Simple )
- Panel frontal luminoso (HD/SD)
- Formato Digital (HD/SD)
- Menú en múltiples idiomas (HD/SD)
- Funciones de control parental y selección de canales favoritos (HD/SD)
- Puerto USB PVR (Grabación, Reproducción) (HD)
- Puerto de Conexión HDMI,Componente(HD)
- Puerto de Conexión RCA (HD/SD)
- Guía de usuario (HD/SD)
Antes de iniciar la instalación de la antena, el personal técnico deberá reconocer la infraestructura del domicilio del usuario y realizar la instalación según corresponda.
a) Verificación de línea de vista
El instalador determinará el lugar de instalación de la antena, el cual deberá ser un lugar que permita tener línea de vista directa (libre de obstáculos) con el satélite.
Como referencia el técnico podrá tener el siguiente criterio.
b) Ensamble de antena offset para Banda Ku
La antena para banda Ku debe de ser ensamblada de acuerdo al folleto de instrucciones.
Cuando se realice el apuntamiento y se llegue a obtener señal del satélite en niveles óptimos, se procederá a ajustar la antena. Se deberán emplear los instrumentos y herramientas adecuadas para tal finalidad.
c) Orientación de la antena para Banda kual satélite
Los parámetros básicos de alineación de una antena están basados en 3 movimientos
Otros Parámetros
Satélite: TKSAT-1
Polarización, Modulación, Simbol Rate (Ya definidos en el software del Decodificador)
Configuración del equipo (decodificador i-1100)
Ingresar al menú de STB presionando MENU en el control remoto.
Seleccionar “Búsqueda Manual”, en el submenú “Instalación” para verificar la calidad y fuerza de la señal en cada uno de los seis Transpoders(del 2 al 6).
Verificar la correcta inserción de la tarjeta inteligente (SMART CARD)
NOTA.- La anterior operación es solo para corroborar niveles al momento de realizar el apuntamiento, no se debe dar OK, para no grabar en memoria los canales de un solo transponder, luego volver con Back al menú Instalación y pasar al siguiente paso. En caso de que se haya realizado el OK por error, Volver los parámetros a predeterminados y pasar al paso siguiente búsqueda automática
Seleccionar “Búsqueda automática” en el submenú Instalación y activarla presionando “OK”, luego presionar nuevamente “OK”.
Entel TV
¿Qué es Entel TV?
- Es el servicio de Entel que brinda acceso a la Televisión por Suscripción en todo el territorio nacional con alta calidad y precios al alcance de la población boliviana.
- El servicio que provee Entel Tv es implementado a través de la tecnología satelital DTH(Televisión Directa al Hogar).
- Además utiliza el satélite boliviano TUPAC KATARI que cuenta con cobertura y una alta calidad de señal para todos los hogares de Bolivia en área urbana y rural.
- Cobertura Total: Al ser un servicio de acceso satelital, tiene presencia geográfica en todo el territorio nacional tanto en áreas rurales como urbanas, sin embargo es necesaria la cobertura del servicio Móvil de Entelpara poder dar el alta del servicio.
- Alta Calidad de imagen: Canales en formato digital SD (Definición estándar) similar a un DVD y HD (Alta Definición) que permite obtener el máximo nivel de resolución, contraste y brillo en la imagen, para lo cual se requiere contar con un televisor LCD o plasma y cable HDMI.
- El mejor contenido:Señales Internacionales de renombre como ser: HBO, FOX, DISCOVERY, AMC, TURNER, TELEVISA, VIACOM, TyC, ETC y las Redes Nacionales más importantes.
- Señales de Audio Digital y Radios: el servicio tiene 15 canales de música digital variada de distintos estilos. Además somos los únicos que permiten al usuario sintonizar a través de su decodificador 12 señales de radios nacionales.
- Programación para Adultos: Se tiene a disposición de nuestros abonados paquetes adicionales de ADULTOS (Venus y Playboy)
- Control de Padres: El usuario puede establecer y definir la programación a la cual acceden sus hijos, bloqueando aquellos canales cuyo contenido considere innecesario por programa, horario y canal.
- PVR: El Personal Video Recorderes un dispositivo interactivo de grabación de la programación en formato digital para que no te pierdas tus programas favoritos. Graba, pausa, retrocede y adelanta tus programas favoritos.
- EPG (Guía de Programación Electrónica):Permite consultar la programación de todos los canales, la cual se despliega en la pantalla del televisor del usuario, brindándole el beneficio de conocer el horario y una breve descripción del contenido del programa, así como la opción de agendarlos programas de su preferencia.
ENTELTV-DTH-PlaneCompletoHD.pdf(2165 Kb)
ENTELTV-DTH-PlaneEspecial.pdf(2036 Kb)
¿Qué incluye la venta de equipos?
| Servicios y Equipos terminales | Precio |
|---|---|
| Cargo de Instalación (Si no se realiza junto a la instalación del equipo principal) | Bs. 150 |
| Traslado Externo | Bs. 150 |
| Traslado Interno | Bs. 50 |
| Mensualidad por punto adicional | Bs. 25 |
| Venta set SD 1 | Bs. 150 |
| Venta set SD en cuotas2 | Bs. 9 |
| Venta set SD Adicional 3 | Bs. 100 |
| Venta set SD Adicional en cuotas 4 | Bs. 6 |
| Venta Set HD5 | Bs. 299 |
| Venta Set HD en cuotas6 | Bs. 17 |
| Venta Equipo Decodificador Adicional HD7 | Bs. 199 |
| Venta Equipo Decodificador Adicional HD en cuotas 8 | Bs. 11 |
| Venta cable HDMI | Bs. 70 |
| Venta Smart Card | Bs. 110 |
- Incluye: Antena, LNB, Smart Card, el Decodificador con salida SD, los cables RCA de conexión al televisor, el control Remoto
- Incluye: Antena, LNB, Smart Card, el Decodificador con salida SD, los cables RCA de conexión al televisor, el control. Remoto (pago mensual a 18 meses)
- Incluye: el decodificador con salida SD, los cables RCA de conexión al televisor, el control remoto, la Smart Card.
- Incluye: el decodificador con salida SD, los cables RCA de conexión al televisor, el control remoto, la Smart Card. (pago mensual por 18 meses).
- Incluye: Antena, LNB, Smart Card, el Decodificador con salida HD, los cables RCA de conexión al televisor, el control remoto.
- Incluye: Antena, LNB, Smart Card, el Decodificador con salida HD, los cables RCA de conexión al televisor, el control remoto (pago mensual por 18 meses)
- Incluye: el decodificador con salida HD, los cables RCA de conexión al televisor, el control remoto, la Smart Card.
- Incluye: el decodificador con salida HD, los cables RCA de conexión al televisor, el control remoto, la Smart Card(pago mensual por 18 meses)
- Servicio sujeto a factibilidad técnica.
- Servicio disponible en modalidades Prepago y Postpago.
- Cargo de instalación Bs. 150
- El usuario podrá adquirir los equipos terminales en modalidad de venta al contado y en cuotas.
- El usuario podrá solicitar hasta 4 puntos por conexión.
- El usuario deberá cancelar al momento de la solicitud del servicio el cargo de instalación, el costo del equipo y la primera mensualidad.
- Los planes Especial y Elemental NO necesitan equipos decodificadores HD, ya que la totalidad de sus canales son SD.
- Los equipos SD no admiten canales en formato HD.
- Los Paquetes Temáticos están disponibles para todos los planes.
- El Plan Completo HD y los paquetes temáticos Zona HD y Golden Premier HD requieren la adquisición del Equipo Decodificador HD por la existencia de una limitante tecnológica.
- Los planes básicos y paquetes Premium están disponibles en modalidad Postpago, únicamente con adquisión de/los equipo/s al contado.
- Para planes 2play, solo se aplica modalidad Prepago.
- La instalación incluye 30 metros de cable coaxial por punto. Superado los 30 metros, el precio por cableado adicional es de Bs 30 por metro.
- El servicio está disponible en la modalidad prepago
- La modalidad de cobranza utilizada para este servicio será mes anticipado, el usuario deberá pagar anticipadamente la totalidad del cargo mensual y de los paquetes adicionales y equipos adicionales a los que se encuentre suscrito, el servicio se encontrará efectivamente pagado desde el momento que ENTEL S.A. tenga acceso a los montos erogados por el usuario durante el mes.
- Hasta el 5to día del mes siguiente, si el usuario no cuenta con saldo de crédito suficiente, el servicio será cortado y ENTEL S.A. procederá con el retiro de equipos cuando corresponda.
- Si al 5to día del mes el usuario no cuenta con saldo suficiente para realizar el pago del servicio tendrá un máximo de 90 días para realizar la recarga correspondiente y rehabilitar su servicio, de otro modo se entenderá disuelto el contrato expirando el saldo no utilizado.
- EL USUARIO podrá ampliar el plazo contratado, con la recarga de crédito y recuperar el saldo de crédito no consumido con cualquier recarga en un plazo no mayor a 90 días desde el momento que se verifica que el usuario no cuenta con saldo suficiente para el pago del cargo mensual, los paquetes adicionales y/o los equipos adicionales.
- Para pagar el servicio postpago puede optar por las siguientes modalidades: Apersonarse con el número de instancia principal a cualquier Multicentro de Entel de todos el pais o a cualquier Entidad Financiera autorizada por Entel S.A.
- Se debe realizar la recarga del servicio de Entel TV por adelantado y hasta el día 5 de cada mes
- Podrá pagar sus servicios por:
- –Multicentrosy Puntos Entel en forma Presencial.
- –Cualquier Entidad Financiera (Presencial o banca por internet)
- –Cajeros automáticos, con tarjeta de débito o crédito
- –Recarga con tarjetas “Hola” desde su móvil de Entel. Si elige esta opción, debe adquirir tarjetas prepago, raspar la franja para descubrir el código PIN, marcar desde su línea celular de Entel: *109*PIN Tarjeta*Número de instancia principal de su servicio ENTEL TV# y presionar la opción llamar.
Para suscribirse llame al
800 10 4488
o visite un Multicentro Entel
Objetivos estratégicos
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Y ESPECIFICOS PARA 2014 - 2015
| OBJETIVO ESTRATÉGICO | OBJETIVOS ESPECÍFICOS |
| Lograr la modernización de los sistemas y redes de la empresa, para crecer en cuanto a liderazgo en calidad, cobertura y mercado nacional. Convertirnos en referente de los servicios de valor agregado y ubicarnos como centro de interconexión de los servicios de telecomunicaciones de Sud América. |
Desplegar redes de nueva generación de fibra óptica, y cubrir el territorio nacional con anillos redundantes, que permitan brindar servicios de alta calidad, basados en estándares internacionales; ofreciendo una amplia gama de servicios presentes y preparados para el futuro. • Implementar un mercadeo inteligente para captar a la clientela potencial con el objetivo de asegurar la permanencia y desarrollo del negocio en el largo plazo. • Recuperar el liderazgo de carrier nacional e incursionar en el mercado latinoamericano. • Integración de los negocios fijo y móvil sobre una misma infraestructura de red, optimizando inversiones y gastos. • Lograr que la participación de mercado de Entel tenga un crecimiento sostenido. |
| Posibilitar el acceso universal a los servicios de telecomunicaciones en todo el territorio nacional promoviendo el desarrollo equitativo de nuestra sociedad en general y de nuestro país. |
•Mantener las tarifas más bajas del mercado nacional, acordando con el gobierno mejores condiciones regulatorias e impositivas. • Facilitar el acceso de nuestros servicios a todos los bolivianos en el territorio nacional. |
| Alcanzar un sitial a nivel Internacional, a través de negocios virtuales internacionales en países donde nuestra presencia como bolivianos es significativa, integrando a nuestros compatriotas con Bolivia y poniendo a ENTEL como una empresa líder de nuestro continente. | • Incursionar en el mercado internacional a través de negocios inteligentes así como servicios innovadores y modernos. |
| Consolidar a Entel S.A. como una organización eficiente y ordenada, con orientación al cliente a través de recursos humanos adecuados, procesos ágiles y un enfoque hacia la investigación e innovación. |
• Promover e innovar Investigación y Desarrollo. • Contar con una organización flexible, eficiente orientada al cliente considerando RRHH competentes, procesos y sistemas de gestión óptimos. |
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RokCandy
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- John Hancock
“”
Sed et tota erant nullam, magna intellegat per ut, per te justo altera tractatos. Et vide docendi sea. Ex sea saperet oporteat legendos, nobis assueverit consectetuer ea sea. Quod adhuc nostro an eum, falli volutpat quo ex.
Mei sale brute voluptatibus no, est enim impedit accusata ea. Sed ad unum primis accusam, eos ad partem interesset complectitur. Minim appareat ut pri. Ei nonumes omittam eam, mnesarchum argumentum mel et. Sea te omnes eripuit
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LICITACIÓN PÚBLICA N° 022/2021 “SERVICIO DE SEGURIDAD PRIVADA INSTALACIONES DE ENTEL S.A. DEL DEPARTAMENTO DE TARIJA”
Se adjunta: Acta de consultas Escritas LP-022-2021
COTIZACIÓN SIMPLE N° 035/2021 “CONTRATACIÓN DE 2 CONSULTORES - SERVICIO DE APOYO ATENCIÓN DE REQUERIMIENTOS FISCALES Y ORDENES JUDICIALES”
Los interesados, podrán obtener y recabar los Términos de Referencia y Formulario Único de Postulación Consultores para su descarga, sin costo en el portal de ENTEL S.A.
COTIZACION SIMPLE CB N° 014/2021 COMPRA DE TONER PARA IMPRESORAS PARA ENTEL SA REGIONAL COCHABAMBA
El Documento de Especificaciones Técnicas, para el proceso de Cotización Simple CB N° 014/2021, podrá ser revisado y obtenido, para su descarga sin costo en el portal de ENTEL S.A.
COTIZACION SIMPLE CB N° 024/2021 COMPRA MATERIAL ESCRITORIO REGIONAL COCHABAMBA
El Documento de Especificaciones Técnicas, para el proceso de Cotización Simple CB N° 024/2021, podrá ser revisado y obtenido, para su descarga sin costo en el portal de ENTEL S.A.
COTIZACION SIMPLE CB N° 017/2021 CAMBIO DE IMAGEN PUNTO DE VENTA MAYORISTA IVIRGARZAMA
El Documento de Especificaciones Técnicas, para el proceso de Cotización Simple CB N° 017/2021, podrá ser revisado y obtenido, para su descarga sin costo en el portal de ENTEL S.A.