Se adjunta AMPLIACIÓN DE PLAZO LP096 2014 (PDF - 238KB)

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Toda la documentación referida al presente proceso de licitación, se podrá obtener y recabar el Pliego de Condiciones, para su descarga sin costo en el portal de ENTEL S.A. a partir del lunes 24 de noviembre de 2014.

 

Comunicamos a nuestros usuarios al servicio Entel Móvil, que  desde las 00:00 horas del 25 de noviembre hasta las 23:59 del 07 de diciembre de 2014, entrará en vigencia el servicio de votación sms Ciudad Maravillosa, la cual tiene las siguientes características:

Servicio de Votación sms 1607 ciudad maravillosa:

El usuario, podrá participar de sms votación CIUDAD MARAVILLOSA, enviando un mensaje de texto al número de acceso 1607 con el nombre de la ciudad que desee apoyar para que sea parte de una de las 7 ciudades maravillas del mundo. Si el usuario desea apoyar a la ciudad de LA PAZ, deberá enviar un mensaje de texto con una de las siguientes palabras LA PAZ, LP, LPZ, la paz, lapaz  al número de acceso 1607. El precio del mensaje de texto enviado será de Bs0.60 que para usuarios prepago serán descontados de su crédito móvil o para usuarios postpago adicionados a su factura mensual.

Podrán participar los usuarios de telefonía móvil de Entel prepago y postpago.

Mayor información y consultas llamando al 103 desde tu móvil de Entel o ingresando a www.entel.bo

 

Podrás apoyar a los 14 finalistas de las 7 ciudades maravillosas. Envía un mensaje de texto al número de acceso 1607, con el nombre de la ciudad que deseas apoyar, de acuerdo al siguiente detalle:

CIUDAD	PALABRA CLAVE
LA PAZ	LA PAZ, LP, LPZ, lapaz
BARCELONA	BARCELONA
BEIRUT	BEIRUT
CHICAGO	CHICAGO
DOHA	DOHA
DURBAN	DURBAN
HAVANA	HAVANA
KUALA LUMPUR	KUALA LUMPUR
LONDON	LONDON
MEXICO CITY	MEXICO CITY
PERTH	PERTH
QUITO	QUITO
REYKJAVIK	REYKJAVIK
VIGAN	VIGAN

Comunicamos al público en general que a partir del 25 de Noviembre de 2014 entrará en funcionamiento el siguiente servicio de información 800-10-2223 habilitado para la atención del Tribunal Constitucional Plurinacional.

Entel S.A. se responsabiliza únicamente de la comunicación telefónica hacia los sistemas de informaciones del usuario Tribunal Constitucional Plurinacional.

Comunicamos a nuestros usuarios del servicio de telefonía móvil que visiten la EXPO CAPITAL 2014 en la ciudad de Sucre, que cada día en el periodo comprendido entre el 25 y 30 de noviembre de 2014, estará en vigencia la promoción “Combos de Recarga EXPO CAPITAL”, de acuerdo a las siguientes características:

• Se beneficiarán los usuarios móvil de Entel Prepago de los Planes: Básico, Más por Menos, Exacto, Plus 600, Plus 400, Plus 300 y usuarios móviles de Entel Postpago que superen su consumo controlado.
• Los usuarios deben recargar mediante RECARGA AL PASO AUTORIZADOS en predios de la EXPO CAPITAL 2014 para obtener el COMBO.
• Horarios: Desde las 16:00 hasta las 22: 00 horas.
• Los vendedores de Recarga al Paso Autorizados estarán identificados con gorras celestes, poleras celestes y chalecos azules con el logo de Entel.
• Los usuarios que recarguen, recibirán el siguiente Combo:

* Combo 1: Bs. 10 de crédito, 1 Minuto  y 5 SMS por Bs 10.

* Combo 2: Bs. 30 de crédito, 4 Minutos y 15 SMS por  Bs 30.

* Combo 3: Bs. 50 de crédito, 8 Minutos y 25 SMS por Bs 50.

* Combo 4: Bs. 100 de crédito, 20 Minutos y 30 SMS por Bs 100.

• Los minutos podrán ser utilizados para llamadas a móviles de todo el país y a fijos de la misma ciudad.
• Los SMS podrán ser utilizados para el envío de mensajes a líneas de operadores de telefonía móvil a nivel nacional.
• Los SMS y Minutos tendrán vigencia de 7 días.
• Los Minutos y SMS que forman parte del combo, tendrán prioridad de consumo. No podrán ser utilizados para transferencia de crédito (DOY).
• El crédito recargado mantiene su vigencia.
• No existirá restricción en la cantidad de combos.

Para mayor información llama al 103 desde tu móvil de Entel, al 800105000 o 800100102 desde cualquier teléfono fijo o visita www.entel.bo

 

 

 

 

 

 

Se adjunta: AMPLIACION DE PLAZO LP122 2014 (PDF - 181KB)

Se adjunta: ACLARACIONES COMPLEMENTARIAS LP122 2014 (PDF - 307KB)

Se adjunta: ACTA DE REUNION DE ACLARACIÓN LP122 2014 (PDF - 1960KB)

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Toda la documentación referida al presente proceso de licitación, se podrá obtener y recabar el Pliego de Condiciones, para su descarga sin costo en el portal de ENTEL S.A. a partir del día miércoles 19 de noviembre de 2014.

 

Se adjunta AMPLIACIÓN DE PLAZO LP120 2014 (PDF - 228KB)

Se adjunta ACTA DE REUNIÓN DE ACLARACION LP120 2014 (PDF - 1014KB)

 

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Toda la documentación referida al presente proceso de licitación, se podrá obtener y recabar el Pliego de Condiciones, para su descarga sin costo en el portal de ENTEL S.A. a partir del día lunes 17 de noviembre de 2014.

Comunicamos a nuestros usuarios del Servicio de Transmisión de Datos VPN y al público en general que a partir del 21 de Noviembre de 2014 estará a disposición el plan denominado Troncal SIP ”TSIP BASICO” al cual podrán asociarse los servicios postpago de Telefonía Móvil, Línea Entel Local y VOZip entel de acuerdo a las siguientes condiciones:

Plan	Canales asignados*	Cantidad de líneas DID primario con descuento 100%	Tarifa mensual por troncal (Bs.)	Cargo por instalación (Bs.)
TSIP BASICO	16	1	200	250

(*) Sujeto a factibilidad técnica

• Tarifa unitaria mensual correspondiente a una troncal SIP que puede estar conformado por uno o más canales.
• El canal asignado está dimensionado para llamadas de voz utilizando codec G.729 con un ancho de banda de 40Kbps.
• El número de canales por troncal SIP posible de dimensionar será fijo. Sin embargo se puede incrementar los canales conforme oferta tarifaria.
• Una Troncal SIP solo podrá asociarse a un tipo de servicio de telefonía a la vez.
• La cantidad de líneas DID primario puede ser incrementada de acuerdo a la oferta tarifaria de numeración  de marcado directo DID.
• El servicio de Telefonía asociada a Troncal SIP no tiene habilitada la posibilidad de consumo controlado por lo que se enviará una notificación al email definido por el usuario cuando el tráfico sea igual a la tasa mínima. El usuario puede fijar mediante comunicación expresa un monto superior o igual a la tasa mínima para la notificación de consumo, mismo que no implica consumo controlado ni corte del servicio

Cargos adicionales

(*) Sujeto a factibilidad técnica

A continuación las ofertas correspondientes de telefonía disponible para asociarse a una troncal TSIP:

TELEFONÍA MÓVIL

SERVICIO MOVIL ASOCIADO A TSIP	Tasa Mínima (Bs)	Tarifa por Minuto (Bs)
TSIP DID MOVIL	1.500	0,80

• Expresado en Bolivianos (Bs.) e incluyen impuestos de ley.
• Cobro al segundo.
• Tarifa por minuto válida para llamadas a móviles de todo el país, a fijos en la misma ciudad y a líneas Voip.
• Tasa Mínima valida únicamente para servicios de Entel.
• El usuario podrá solicitar la suspensión temporal del servicio de acuerdo normativa vigente. 

WIN SIN LÍMITES

El servicio móvil asociado al plan TSIP DID MOVIL tienen la posibilidad de adherirse al plan corporativo y al servicio Win Sin Límites del usuario, por una tarifa básica mensual por número DID de Bs. 39.

Requisitos:

• El usuario deberá tener conformado un grupo Win sin limites móvil en los planes Monto Corporativo Exacto XL e Institución Pública XXL.
• El servicio WIN sin limites móvil incluye a todas las instancias TSIP DID MOVIL asociadas a la Troncal SIP.
• El usuario debe presentar los requisitos solicitados por Entel S.A.
• Nuevas activaciones del servicio Win tendrán un precio de Bs.10 por linea por evento.
• El servicio Win Sin Límites móvil para este plan no podrá utilizar numeración corta.
• Se aplicará las políticas vigentes de agrupaciones WIN sin limites móvil.

Bloqueo de llamadas para telefonía Móvil:

El usuario podrá solicitar de manera expresa uno, varios o todos los bloqueos de servicios siguientes, por una  tarifa única por evento de Bs.20 por línea TSIP DID MOVIL del servicio de telefonía asociada a Troncal SIP:

• Bloqueo de Larga Distancia Nacional.
• Bloqueo 900 y 901.
• Bloqueo de Larga Distancia Internacional.

La solicitud del bloqueo puede ser realizada mediante Ejecutivos de Cuenta autorizados por Entel o de modo presencial en Multicentros.

TELEFONÍA FIJA

• Para llamadas con destino a fijos y móviles marcando un código de Larga Distancia aplican las tarifas del Operador de Larga Distancia.
• Tasa Mínima valida únicamente para servicios de Entel.
• No aplican los servicios de Traslados, cambio de número telefónico, Código Secreto, Número Confidencial, Llamada en Espera, Marcación abreviada, Identificador de llamadas, Conferencia Tripartita, Despertador, Discado Automático, Desvío cuando no contesta, Desvío Directo, Desvío por línea ocupada.
• La oferta de Telefonía Fija Local es aplicable a las ciudades de: La Paz, Cochabamba, Santa Cruz, Oruro, Tarija, Potosí y Chuquisaca.
• El usuario podrá incluir esta línea local asociada a TSIP para el Descuento por volumen de facturación por tráfico Larga Distancia Nacional y Larga Distancia Internacional y Premio al Total Facturado.
• El usuario podrá solicitar la suspensión temporal del servicio de acuerdo normativa vigente. 

Bloqueo de llamadas para Línea Entel Local.

El usuario podrá solicitar de manera expresa uno, varios o todos los bloqueos de servicios siguientes, por una  tarifa única por evento de Bs. 5 por línea  TSIP DID LÍNEA ENTEL del servicio de telefonía asociada a Troncal SIP:

• Bloqueo de Larga Distancia Nacional.
• Bloqueo 900 y 901.
• Bloqueo de Larga Distancia Internacional

La solicitud del bloqueo puede ser realizada mediante Ejecutivos de Cuenta autorizados por Entel o de modo presencial en Multicentros. 

TELEFONÍA VOZ SOBRE INTERNET (VOZIP ENTEL):

SERVICIO VOZIP ENTEL ASOCIADO A TSIP	Tasa Mínima (Bs.)	Tarifa por Minuto a fijos locales (Bs)	Tarifa por Minuto a Teléfono Móvil (Bs.)	Tarifa por Minuto a líneas Voip  (Bs.)
TSIP DID VOZIP ENTEL	700	0,51	0,75	0,00

• Tarifas expresadas en Bolivianos (Bs) e incluyen impuestos de ley.
• Cobro al segundo.
• Tasa Mínima mensual válida únicamente para servicios de Entel
• No tiene habilitada la posibilidad de Buzón de Voz.
• Para llamadas de Vozip entel con destino a teléfonos fijos o móviles fuera de Bolivia aplican las tarifas vigentes de Larga Distancia Internacional
• El usuario podrá solicitar la suspensión temporal del servicio de acuerdo normativa vigente. 

Bloqueo de llamadas para VOZ sobre Internet (VOZIP ENTEL)

El usuario podrá solicitar de manera expresa uno, varios o todos los bloqueos de servicios siguientes, por una  tarifa única por evento de Bs. 5 por línea  TSIP DID VOZIP ENTEL del servicio de telefonía asociada a Troncal SIP:

• Bloqueo de Larga Distancia Internacional
• Bloqueo a fijos locales

La solicitud del bloqueo puede ser realizada mediante Ejecutivos de Cuenta autorizados por Entel o de modo presencial en Multicentros. 

TARIFAS DE NUMERACIÓN DE MARCADO DIRECTO (DID).

El usuario podrá adquirir números DID mediante el siguiente cargo único:

Cantidad de números DID		Bs. pago único por número*
De	A	De servicio Móvil	De servicio Línea Entel	De servicio VOZip entel
1	49	24	11	2
50	99	20	8	1
100	149	18	6	0,5
150	200	8	4	0,25

(*) El componente de telefonía asociada al plan Troncales SIP “TSIP Básico” incorpora un descuento del 100%  para la primera  instancia DID.

Se adjunta ACTA DE REUNIÓN DE ACLARACIÓN LP121 2014 (PDF - 464KB)

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Toda la documentación referida al presente proceso de licitación, se podrá obtener y recabar el Pliego de Condiciones, para su descarga sin costo en el portal de ENTEL S.A. a partir del martes 18 de noviembre de 2014.

Comunicamos a nuestros usuarios y al público en general, que a partir del 18 de noviembre de 2014 se encuentra a su disposición el servicio de transmisión de datos a través de la Red de Acceso móvil 4G (UMTS/HSPA+), que con la asignación de un Punto Privado de Acceso (APN) exclusivo para cada usuario se conforma la Red Privada Virtual - VPN 4G, de forma que todo el tráfico de las terminales móviles es enrutado hacia la red del usuario a través de un enlace contratado por el mismo. Los planes disponibles son los siguientes:

• Tarifas expresadas en Bolivianos (Bs) e incluyen impuestos de ley.
• Cobro por cada 512 Kilobytes de tráfico de datos (downstream y upstream sumados)
• La velocidad transmisión y recepción será determinada por la red al momento de la conexión, bajo la característica de “Mejor Esfuerzo”.
• Los MB no consumidos no se acumulan.
• El servicio no dispone de posibilidad de establecer un límite de consumo, una vez consumidos los MB incluidos en tarifa básica mensual los tráficos excedentes serán cobrados a la tarifa de MB adicional.
• Los planes no tienen salida a Internet.
• La oferta no incluye ningún tipo de terminal. El usuario puede utilizar su propia terminal o puede adquirirla de Entel.  Si utiliza su propia terminal, esta debe ser compatible con la Red de Entel.
• El servicio VPN 4G se delimita al tramo comprendido desde la terminal del usuario hasta la Central 4G de Entel, desde la cual el usuario para completar su comunicación hasta sus oficinas, deberá contar con un servicio de transmisión de Datos de Entel.
• Servicio sujeto a factibilidad técnica.  La subred (rango de IP’s) estará sujeta a la confirmación del área técnica de Entel durante el proceso de creación del APN. 

Para mayor información llamar al 800101010 desde cualquier teléfono o visitar www.entel.bo

Comunicamos a los usuarios con rango de numeración del Departamento de Beni que desde las 00:00 hasta las 23:59 horas del 18 de noviembre de 2014, se aplicará un descuento en el envío de SMS de acuerdo a las siguientes características:

• Los usuarios Prepago de los planes: Básico, Más por Menos, Exacto, Plus 600, Plus 400, Plus 300 y Recarga al Paso y usuarios Postpago que superen su consumo controlado, sin restricción de antigüedad,  podrán enviar SMS persona a persona al precio de 1 centavo.
• Los SMS pueden enviarse a cualquier teléfono móvil de Bolivia.
• Quedan excluidos los usuarios suscritos al servicio de SMS Sin Límite diario y mensual.
• Se excluyen los usuarios de internet móvil 4G (Datos) y Vozip en los planes Prepago y Postpago.
• El usuario podrá beneficiarse si no cuenta con Paquetes de SMS o SMS Sin Límite disponibles. Tienen prioridad de consumo los Paquetes de SMS adquiridos por el usuario.

Para mayor información  llama al 103 desde tu móvil de Entel, al 800105000  desde un teléfono fijo, o visita www.entel.bo.