Sin duda, este servicio está disponible, ven y escoge tu nuevo número.

Velocidades Mínimas Internet Dial Up

Para servicios de acceso a Internet Fijo la velocidad mínima esperada para cada uno de los planes comprendidos en nuestra oferta comercial bajo condiciones de operación normales es la siguiente:

Condiciones normales para servicios de Internet Fijo Alámbrico/Inalámbrico

• Servicio de Internet y Transporte Internacional en condiciones de operatividad de acuerdo a los contratos suscritos con Operadores y Carriers Internacionales.
• Disponibilidad total de los elementos de Red de ENTEL S.A. en operación bajo óptimas condiciones de funcionamiento.
• Adecuada instalación de acometida y cableado interno del domicilio del cliente. La acometida no debe superar los 150 metros de longitud sin empalmes.
• Nivel de recepción de señal dentro de los límites establecidos de acuerdo a la tecnología.
• Cumplimiento del usuario sobre los requisitos técnicos establecidos dentro de los Términos y Condiciones para la Prestación del Servicio de Acceso a Internet en cuanto a provisión de energía y características del equipo terminal (PC)

En todos los casos mencionados se considera la conectividad desde la terminal de usuario hacia el último elemento de red bajo control de ENTEL S.A.

Velocidades Mínimas Internet Wimax

Para servicios de acceso a Internet Fijo la velocidad mínima esperada para cada uno de los planes comprendidos en nuestra oferta comercial bajo condiciones de operación normales es la siguiente:

Condiciones normales para servicios de Internet Fijo Alámbrico/Inalámbrico

• Servicio de Internet y Transporte Internacional en condiciones de operatividad de acuerdo a los contratos suscritos con Operadores y Carriers Internacionales.
• Disponibilidad total de los elementos de Red de ENTEL S.A. en operación bajo óptimas condiciones de funcionamiento.
• Adecuada instalación de acometida y cableado interno del domicilio del cliente. La acometida no debe superar los 150 metros de longitud sin empalmes.
• Nivel de recepción de señal dentro de los límites establecidos de acuerdo a la tecnología.
• Cumplimiento del usuario sobre los requisitos técnicos establecidos dentro de los Términos y Condiciones para la Prestación del Servicio de Acceso a Internet en cuanto a provisión de energía y características del equipo terminal (PC)

En todos los casos mencionados se considera la conectividad desde la terminal de usuario hacia el último elemento de red bajo control de ENTEL S.A.

“YAPA ENTEL”

Comunicamos a nuestros usuarios a nivel nacional del Servicio de Telefonía Móvil Prepago y 4G Entel Móvil Prepago que desde las 00:00 horas del 21 de junio de 2013 hasta las 23:59 del 21 de julio de 2013 cada activación de una línea nueva en los planes prepago GSM Básico y 4G Entel Móvil Prepago podrán beneficiarse de la promoción “Yapa Entel”, de acuerdo a las siguientes características:
• Cada recarga de estas líneas realizada durante los 3 primeros meses obtendrá una bonificación del 20%, misma que será acumulada y bonificada el primer día del cuarto mes mientrás la línea se mantenga activa.
• A partir del sexto mes el abonado se beneficia de la Fidelización Entel.
• Para el calculo de las acumulaciones se tomará la fecha de activación de la instancia.
• La vigencia de las bonificaciones será de 60 días a partir del día de realizada la bonificiación.
• El abono de la bonificación acumulada será comunicado a través de un mensaje de texto y a partir de ese momento podrá utilizarlo.
• Para la consulta de saldo de la “Yapa Entel” deberán llamar al *105# y elegir la opción 3.
• El beneficio estará disponible mientrás la línea permanezca activa.
• Los medios de recarga validos son Tarjetas Prepago, Recarga Entel por canales comerciales (Puntos Entel y Multicentros), Entidades Financieras Bancos, Banco Bisa y SICO, Recarga al paso, Recarga IVR, Recarga Nacional y Recarga Internacional, excepto los medios Recarga IVR ATC (Cajeros automáticos, tarjetas de debito y crédito) y Chalequeros.
• Todas las nuevas activaciones deberán registrarse según D.S. 353 para beneficiarse de la Yapa Entel.

Mayor información en los números de atención al cliente 103 desde su móvil de Entel, al 800-10-5000 o desde un teléfono fijo o visitar www.entel.bo.

Junio de 2013

Recarga Entel

Si tu negocio cuenta con el servicio de internet, te invitamos a ser parte de nuestra cartera de clientes de Recarga Entel. Podrás recargar crédito a celulares de Entel, Aquí Entel y Chalequeros de manera fácil y segura

Beneficios

• Cada recarga que realices será facturada al cliente final por Entel
• Recibirás atractivas comisiones por las recargas realizadas
• Solo necesitas una computadora, una impresora y acceso a internet
• Puedes iniciar tu negocio con un capital inicial de Bs. 500

Requisitos

• Fotocopia de tu documento de identidad
•  

  Fotocopia del NIT en Régimen General o Régimen Simplificado, a nombre del interesado

• En el caso de empresa: 

  • NIT

  • Poder legal

  • Documento de identidad del representante

•  

  Firmar un contrato de afiliación por el servicio
•  

  Acceso a Internet

•  

  Computador Pentium IV o superior
•  

  Impresora

•  

  Acceso a la aplicación Recarga Virtual

Características

Recarga Entel te ofrece la posibilidad de iniciar un negocio propio, en el ganaras una atractiva comisión por todas las recargas que realices con un monto mínimo de capital.
Para más información dirígete al Multicentro Entel más cercano.

Recarga Internacional

Te invitamos a formar parte de la cartera de empresas que trabajan con Entel para dar el servicio de Recarga Internacional, que permite a Familiares y/o amigos que viven en el exterior recargar crédito a un cliente móvil de Entel en Bolivia

Requisitos

• Ser una empresa legalmente constituida fuera del territorio Boliviano
• Estatuto de Constitución
• Poder de Representación
• Fotocopia del documento de identidad del Representante Legal
• Copia de Inscripción del registro de Comercio (de su país debidamente sellado por la entidad que otorga el registro)
• Una fotocopia del extracto (En algunos países, publican en medios de prensa escrita un extracto en el cual certifican la inscripción al registro de comercio de su país)
• Contar con un sistema informático compatible con los sistemas de Entel para realizar las transferencias de crédito
• Es importante que la empresa cuente con establecimientos comerciales donde se puedan realizar la compra de crédito en el extranjero

Características

• La recarga es válida para:
  • Teléfonos móviles Prepago de clientes finales
  • Teléfonos móviles que realizan transferencias de crédito, plan Recarga al Paso
  • Teléfonos públicos Aquí Entel
• La recarga de crédito recibida por el cliente de Entel mantiene la característica de cualquier recarga realizada por cualquier medio en Bolivia
• El cliente recibe su recarga en bolivianos al tipo de cambio oficial de acuerdo al Banco Central de Bolivia

Operativa

• Las personas en el exterior pueden enviar crédito a Bolivia acudiendo a puntos de recarga físicos o usando tarjeta de Crédito desde la página web del Distribuidor Internacional
• La persona depositante en el exterior es responsable de verificar el número y el monto al que realizará la recarga de crédito en Bolivia
• No existen reversiones ni anulaciones para este servicio
• La transferencia de crédito se efectúa desde 1 hasta  100 $us. o desde 1 hasta 100 Euros
• Las bonificaciones por antigüedad se mantienen vigentes
• El cliente en Bolivia también puede solicitar de manera gratuita la recarga de su teléfono móvil a cualquier persona en el exterior, marcando *222# y seleccionando la opción 4 “Rescate Internacional”

Beneficios para el Distribuidor Internacional

• Trabajar con la empresa líder en Telecomunicaciones en Bolivia que cuenta con la mayor cantidad de clientes
• Recibir una comisión atractiva en función al monto de compra efectuado
• Explotar un mercado de alto crecimiento

Cobertura 

Los Distribuidores Internacionales son empresas que están constituidas en el exterior, las recargas de crédito que se hacen a través de estos son válidas para Bolivia.

Recarga al Paso Mayorista

Genera una atractiva fuente de ingresos con Recarga al Paso Mayorista (RAPM), realizando transferencias de crédito al por mayor a otros móviles Entel que tengan habilitado el plan de Recarga al Paso

Beneficios

• Ser un canal de Venta Virtual con capacidad de realizar una alta rotación de crédito
• Atractivas bonificaciones por transferencia de crédito
• Tarifas diferenciadas para tu consumo personal de telefonía móvil

Compra de Crédito para Transferencia

Para transferir crédito, como cliente de Recarga al Paso Mayorista deberás aprovisionar crédito a partir de Bs. 5.000 y hasta el monto que desees.
La bonificación que recibirás varía de acuerdo al monto de tu compra.
Mientras más crédito compres mayor será tu ganancia.

Requisitos

• Documento de identidad
• NIT
• Activar una línea con el Plan Recarga al Paso (RAP)

Los requisitos, deben ser presentados en un Multicentro Entel a nivel nacional.

Bonificaciones  por Transferencias de Crédito

• Desde un Recarga al Paso Mayorista hacia otro Recarga al Paso Mayorista a partir de  Bs. 100, sin bonificación
• Desde un Recarga al Paso Mayorista hacia otro Recarga al Paso a partir de Bs. 100, con bonificación para el abonado de Recarga al Paso
• Un Recarga al Paso Mayorista no puede transferir crédito a un cliente móvil Prepago o Postpago

Mecánica

• Para que un Recarga Mayorista transfiera crédito debe realizar lo siguiente (Ejemplo):
  
  

  *133*72512345*100*1234#

  donde:
  133 = Número corto
  72512345 = Línea a la que se desea transferir crédito
  100 = Monto de transferencia
  1234 = Código otorgado por Entel al RAPM

Perfil de Recarga Mayorista

El RAPM cuenta con dos perfiles:

• Transferencias: Aprovisionamiento de crédito destinado para transferir el crédito a otros RAPM y RAP

• Consumo: Recarga de crédito destinado para el consumo de servicios y productos de telefonía móvil Prepago como cliente final

Mayor Información

Tarifas diferenciadas para consumo personal

• Horario normal: 07:00 – 20:59 Hrs. a Bs. 1,35
• Horario reducido: 21:00 – 23:59 Hrs. a Bs. 0,57
• Horario súper reducido: 00:00 – 06:59 Hrs. a Bs. 0,44
• Tarifa por SMS enviado Bs. 0,20

Recarga al Paso

Con Recarga al Paso (RAP) tienes la oportunidad de generar ingresos de una manera diferente y atractiva en tu negocio ya sea en tiendas, ferreterías, puntos de internet, o cualquier otro negocio. Solo regístrate al plan Recarga al Paso en cualquier Multicentro Entel y podrás realizar transferencias de crédito a celulares Entel obteniendo atractivas bonificaciones

Beneficios

• Convertirse en un Punto de Venta Virtual
• Recibir atractivas bonificaciones por la venta de crédito a clientes Entel
• Tarifas diferenciadas para tu consumo personal de telefonía móvil

Requisitos

• Documento de identidad
• Activar una línea con el Plan Recarga al Paso

Los requisitos anteriormente mencionados, deben ser presentados en un Multicentro Entel a nivel nacional

Compra de crédito para Transferencias

• Monto mínimo de recarga para aprovisionamiento: igual o superior a Bs. 100
• Lugares de aprovisionamiento: Entidades Financieras, Multicentros y Mayoristas de Recarga al Paso
• Monto mínimo de transferencia: desde Bs. 0,50
• La recarga de crédito para consumo personal y de aprovisionamiento para transferencias son independientes

Tarifas para consumo personal

Tarifas para llamadas

• Horario normal: 07:00 - 20:59 Hrs. a Bs. 1,21
• Horario reducido: 21:00 - 23:59 Hrs. a Bs. 0,55
• Horario súper reducido: 00:00 – 06:59 Hrs. a Bs. 0,41
• Tarifa por SMS enviado Bs. 0,20

Funcionalidad Transferencia de Crédito

• Desde un cliente Recarga al Paso hacia otro cliente Recarga al Paso a partir de  Bs. 0,50
• Desde un cliente Recarga al Paso hacia un cliente final móvil de Entel a partir de Bs. 0,50

Mecánica

• Para que el cliente RAP transfiera crédito al usuario final debe seguir los siguientes pasos (Ejemplo):
  

  *133*72512345*3#

  donde:
  133 = Numero corto
  72512345 = Línea a la que se desea transferir crédito
  3 = Monto de transferencia

Servicio Troncal SIP y planes asociados de telefonía

Tarifas

(*) Sujeto a factibilidad técnica

• Una Troncal SIP solo podrá asociarse a un tipo de servicio de telefonía a la vez.
• Para mayor información hacer clic aquí

Cargos adicionales

900-10

Servicio de Valor Agregado de Audiotexto utilizado para entretenimiento, negocios y/o información diversa

Beneficios

• La Empresa se beneficia con un porcentaje de la tarifa

Tarifas

La Empresa que contrata el servicio 900 definirá una tarifa por minuto del servicio de Valor Agregado que desee prestar, basado en sus expectativas de ingresos y sus estudios de mercado. El valor de la tarifa es definido por la Empresa y negociado con Entel.

Requisitos

• Presentación del proyecto de Factibilidad Económica
• Fotocopia del documento de identidad del Representante Legal
• Fotocopia del registro en Fundempresa
• Fotocopia del Poder del Representante Legal
• Fotocopia de la Constitución de la Empresa
• Fotocopia del NIT

Características

Se tiene la posibilidad de ofrecer cuatro tipos de servicio, los primeros tres mediante el uso de mensajes pregrabados y el último con la posibilidad que una operadora tome la llamada bajo condiciones muy específicas:

• Teleinformación (horóscopos, informaciones, etc)
• Televotación (shows en vivo)
• Teleconcursos (juegos, concursos con TV)
• Teleservicios (una persona contesta la llamada, por ejemplo: Hot Line, servicio no disponible en Bolivia)

Cobertura

A nivel nacional.

Más Información

Los requisitos para el inicio del trámite son los siguientes:

• Cantidad de números requeridos y si existe algún rango o número de preferencia (900 10 XXXX)
• Tarifa final solicitada
• Cobertura solicitada (nacional o regional solo en cierta ciudad)
• Fecha estimada de inicio del servicio (no debemos olvidar que se requiere aprox. 10 días hábiles con ATT, más 3 días de publicación antes de la salida del servicio)
• Tiempo de vigencia del contrato (seis meses, un año o lo que se proponga)
• En que medio de comunicación, horarios y frecuencia se emitirá los programas asociados al servicio
• Mecánica o descripción detallada del servicio
• Números de información (por ejemplo: llame al 800 10 1010 para mayor información)
• Número de reclamos del cliente más horarios de atención
• Resumen de los mensajes pregrabados que irán en los sistemas telefónicos más la duración estimada de estos