La Empresa Nacional de Telecomunicaciones decidió ejecutar ocho medidas que se convierten en herramientas asociadas a la prevención y lucha contra el COVID 19, todas ellas asociadas al uso de la tecnología y que estarán disponibles hasta el 31 de marzo.
LINEA GRATUITA
Se han habilitado los números gratuitos 800101104 y 800101106 que están disponibles para personal del Ministerio de Salud y que proporcionan información durante las 24 horas, son líneas habilitadas a nivel nacional. Hasta este medio día se han recibido más de 18 mil llamadas
PAQUETES DE INTERNET
Se ha dispuesto la creación de paquetes con costos rebajados para acceso a internet mediante telefonía móvil, por hora desde 2 Bs y con acceso ilimitado o el whatsapp ilimitado que incluye llamadas y video llamadas ilimitadas por 24 Hrs. Y por 3 Bs. Para acceder a estos paquetes se debe conectar marcando *10#.
TELETRABAJO
ENTEL ha desarrollado una alianza con la empresa CISCO para que todos sus clientes puedan acceder a la plataforma WEBEX que permite la realización de videoconferencias de hasta 100 personas y que por esta temporada es de acceso gratuito. Mediante las redes sociales de Entel se explicará la modalidad de acceso a esta plataforma que es ideal para educación, salud o teletrabajo. Durante esta época la licencia de este software colaborativo no tiene costo gracias a la empresa CISCO.
CANALES DE ENTRETENIMIENTO
Durante la etapa de emergencia por el coronavirus a través del servicio de televisión por cable Entel Hogar, se han incrementado de manera gratuita canales de películas e infantiles en todos los paquetes y sin restricciones, con el objetivo de acompañar a las familias en la cuarentena y la recomendación de permanecer en casa.
PAGOS ON LINE
Se han habilitado más mecanismos de pagos mediante las plataformas de los bancos. En 10 bancos nacionales se pueden pagar los servicios de Entel tanto para recargas como los de telefonía, internet y televisión por cable.
LLAMADAS GRATUITAS EN EL AREA RURAL
Desde este domingo 22 de marzo y con el objetivo de favorecer a las zonas rurales del país donde Entel tiene la mejor cobertura, en el horario de 13 a 14hrs todas las llamadas de voz serán gratuitas durante todo el mes de marzo. No incluye a las llamadas que se realizan mediante datos. Con esto se busca que los ciudadanos de las áreas rurales puedan estar mejor conectados para intercambiar información o saber cómo están sus familiares.
NO SE CORTARÁ EL SERVICIO
Con el fin de garantizar la continuidad del servicio de telecomunicaciones, y en línea con los dispuesto por la Presidente Jeanine Añez, durante el mes de marzo o mientras así se disponga no se interrumpirán los servicios de Entel.
ACCESO GRATUITO A APP Y WEB
También los accesos a la página https://www.boliviasegura.gob.bo/y la app creada por Agetic no generan costo, así como la página https://tecnologiacontracoronavirus.entel.bo creada por Entel.
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